Gut zu wissen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zur Druckregeneration bei GREEN BOUNCE. Öffne eine Frage, um mehr zu erfahren.
01Wie ist der Prozess, wenn ich meine Tennisbälle bei Green Bounce regenerieren möchte?
Schreiben Sie uns einfach eine kurze E-Mail an info@greenbounce.de und teilen Sie uns Ihre Wünsche oder Fragen mit. Wir melden uns umgehend bei Ihnen – auf Wunsch gerne auch telefonisch. Sie erhalten ein individuelles Angebot oder eine Antwort auf Ihre Fragen. Anschließend stimmen wir gemeinsam die nächsten Schritte ab.
02Kann es sein, dass meine Tennisbälle sich nicht regenerieren lassen?
Bei einzelnen Bällen kann das vorkommen: Sie sind dann tatsächlich beschädigt und haben beispielsweise ein winziges Loch, das mit bloßem Auge nicht zu erkennen ist. Das ist jedoch selten. Bei solchen Bällen ist eine Druckregeneration verständlicherweise nicht möglich. Wenn Sie vermuten, dass einzelne Bälle defekt sind – etwa weil sie extrem platt sind und sich beim Zusammendrücken praktisch kein Druck mehr feststellen lässt –, senden Sie diese bitte nicht mit ein. Sollten wir bei der Bearbeitung defekte Bälle entdecken, sortieren wir sie aus und entsorgen sie. Diese Bälle berechnen wir Ihnen selbstverständlich nicht.
03Halten regenerierte Tennisbälle den Druck genauso lange wie neue Bälle?
Wir haben dazu bislang keine wissenschaftlichen Vergleichstests durchgeführt. Unsere Kunden berichten jedoch, dass regenerierte Bälle den Druck sogar länger halten als neue. Auch wir spielen seit Jahren mit druckregenerierten Bällen und haben selbst diesen Eindruck.
04Springen regenerierte Tennisbälle anders als neue Bälle?
Auch hierzu liegen uns keine wissenschaftlichen Vergleichstests vor. Das Feedback unserer Kunden – darunter Bundesliga-, Breitensport- und Kindertrainer – ist jedoch einheitlich: Regenerierte Bälle springen wie neue und bewahren ihre Sprungkraft nach ihrer Erfahrung sogar länger. Möglicherweise lassen sich minimale Unterschiede im Labor messen; im normalen Spielbetrieb werden sie nach den Rückmeldungen unserer Kunden nicht bemerkt.
05Kann ich auch regenerierte Tennisbälle kaufen, ohne meine eigenen Bälle einzusenden?
Nein, das ist derzeit nicht vorgesehen und bringt aus unserer Sicht auch einige Schwierigkeiten mit sich. Sie erhalten genau die Bälle zurück, die Sie uns geschickt haben – nur mit regeneriertem Innendruck.
06Können Sie auch den Filz der Tennisbälle regenerieren?
Nein, leider können wir den Filz nicht regenerieren. Unser Verfahren stellt den Innendruck der Bälle wieder her.
07Kann ich das erst einmal ausprobieren?
Ja, selbstverständlich. Wir verstehen gut, dass Sie unser Verfahren zunächst ausprobieren möchten. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@greenbounce.de . Dann besprechen wir gemeinsam, wie Sie regenerierte Bälle testen können.
08Welche Arten von Bällen kann man bei GREEN BOUNCE regenerieren lassen?
Wir regenerieren klassische Tennisbälle, Methodikbälle der Stufen Stage 1 bis 3 sowie Padelbälle. Für jeden Balltyp verwenden wir angepasste Drücke, um das ursprüngliche Sprungverhalten wiederherzustellen.
09Wie lange dauert es, bis ich meine Tennisbälle von Green Bounce zurückerhalte?
Die Regeneration von Stage-1- bis Stage-3-Bällen dauert etwa 4 bis 6 Wochen. Bei klassischen Tennis- und Padelbällen dauert sie etwa 8 bis 12 Wochen, abhängig vom Zustand der Bälle. Auch wir würden die Bälle gerne schneller zurückschicken. Unsere Erfahrung zeigt jedoch, dass die Bälle beschädigt werden und unwiederbringlich unbrauchbar werden können, wenn der Druck zu schnell wieder aufgebaut wird. Deshalb empfehlen wir, zwei Sets Bälle zu besitzen: Während Sie mit einem Set spielen, kann das andere bei uns in aller Ruhe „zur Kur“ gehen.
10Versenden Sie auch in andere Länder als Deutschland?
Ja. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie außerhalb Deutschlands ansässig sind. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot mit den angepassten Versandkosten.
11Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir versuchen, Versandkosten möglichst zu vermeiden. Ob das möglich ist, hängt davon ab, wo Sie sich befinden und ob sich eine Abholung oder Anlieferung unkompliziert organisieren lässt. Im Umkreis von 25 km um Bad Homburg kommen wir gerne zu Ihnen. Wenn die Bälle versendet werden müssen, nutzen wir DHL. Aktuell betragen die Versandkosten für 1 bis 30 Bälle 6,19 €, für 31 bis 80 Bälle 7,69 € und für 81 bis 99 Bälle 10,49 €. Ab 100 Bällen übernehmen wir die Kosten für den Rückversand.
12Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Green Bounce?
Aktuell akzeptieren wir ausschließlich Zahlung per Überweisung.
13Was ist, wenn ich mit der Regeneration meiner Bälle nicht zufrieden bin?
Wir sind von unserem Verfahren überzeugt. Sollte es wider Erwarten dennoch einmal Anlass zur Unzufriedenheit geben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir besprechen den Fall mit Ihnen und suchen gemeinsam nach einer Lösung.
Noch eine Frage?
Wenn du etwas wissen möchtest oder ein Angebot zur Regeneration deiner Bälle anfragen willst, schreib uns einfach eine kurze E-Mail. Wir melden uns zeitnah bei dir – auf Wunsch auch telefonisch.